شروط وأحكام مرسم ميان
شروط وأحكام برامج الكبار:
- التسجيل والحضور: يجب على المشاركين في برامج الكبار التسجيل مسبقًا عبر الموقع الإلكتروني أو بالاتصال المباشر بـ"مرسم ميان". الحضور والمشاركة في البرامج يتطلب الالتزام بالمواعيد المحددة.
- سياسة الإلغاء: في حال الرغبة بإلغاء التسجيل، يجب إبلاغ "مرسم ميان" قبل 48 ساعة من موعد البرنامج للحصول على استرداد كامل. الإلغاءات التي تتم بعد هذه المدة تخضع لرسوم إلغاء.
- المواد والأدوات: يوفر "مرسم ميان" جميع المواد والأدوات اللازمة للبرامج. يُطلب من المشاركين احترام المواد المقدمة واستخدامها بمسؤولية.
- السلوك: يُتوقع من المشاركين في برامج الكبار الحفاظ على بيئة إيجابية واحترامية. لن يتم التسامح مع أي سلوك غير لائق أو مزعج. يُحظر التنمر، الجري، أو التخريب.
- حقوق الملكية: يحتفظ "مرسم ميان" بحقوق الملكية لجميع الأعمال والمواد التعليمية المستخدمة في البرامج. لا يجوز للمشاركين استخدام هذه المواد لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
- التصوير والنشر: قد يتم التقاط الصور والفيديوهات خلال البرامج لأغراض الترويج والتسويق. بالمشاركة في البرامج، يوافق المشاركون على استخدام هذه الصور والفيديوهات من قبل "مرسم ميان".
شروط وأحكام برامج الأطفال:
- المعلومات الصحية: يجب على ذوي الأطفال المشاركين في البرامج أو الأنشطة تقديم معلومات عن الحالة الصحية لأطفالهم وأي احتياجات خاصة قد يتطلبونها. المرسم غير مسؤول عن التعامل مع هذه الاحتياجات دون إخطار مسبق.
- المرافقة: الأطفال دون سن 5 سنوات يجب أن يكونوا برفقة مرافق بالغ طوال الوقت.
- المسؤولية: يتحمل ذوو الأطفال المسؤولية عن إدخالهم واستلامهم من المرسم وتحمل التكاليف في حالة تلف أي مقتنيات.
- الإلغاء: يحق للمرسم إلغاء الاشتراك مع الاحتفاظ برسوم الإلغاء في حال الإخلال بأحد شروط الحجز الخاصة بالاشتراكات والورش. في حال الرغبة بإلغاء التسجيل، يجب إبلاغ "مرسم ميان" قبل 48 ساعة من موعد البرنامج للحصول على استرداد كامل. الإلغاءات التي تتم بعد هذه المدة تخضع لرسوم إلغاء.
- الحساسية: على الوالدين أو ذوي الطفل الإفصاح عن أي حالة تحسس لدى الطفل سواء تجاه مواد أو أطعمة.
- المواعيد: على الوالدين الالتزام بمواعيد الحضور والانصراف وتسليم واستلام الأطفال من داخل المرسم.
- رسوم المرافق: رسوم حضور مرافق للطفل 30 ريال.
- السلوك: يُحظر التنمر، الجري، أو التخريب.
برامج وأنشطة الفخار:
- الحجز المسبق: يتطلب الحجز المسبق لورش عمل الفخار عبر الموقع الإلكتروني.
- التأجيل: في حال عدم الحضور، يجب على المشارك إبلاغ الإدارة خلال أسبوع لتأجيل الحضور مرة واحدة، وبعد ذلك يُلغى التسجيل ولا يُسترد المبلغ.
- المسؤولية: المرسم غير مسؤول عن أي قطع فخارية تتضرر أو تنكسر بعد مرحلة التلوين أو الحرق بسبب الإهمال في التفنيش أو الضعف في التشكيل من قبل المشارك.
- الاتباع: يجب على المشاركين في ورش الفخار اتباع تعليمات المدرب والمشرف وسياسات المكان. في حال عدم الالتزام، لا يحق للمشارك المطالبة بتعويض مادي أو استرداد للرسوم المدفوعة.
ملاحظة عامة:
فيما يتعلق بتلوين القطع الفخارية، يُسمح للمشارك باختيار 3 ألوان فقط من مجموعة محددة لضمان الحصول على أفضل نتائج بعد عملية الحرق.
شروط وأحكام الاشتراكات الأسبوعية والشهرية:
- المخيم الفني الصيفي: الاشتراك خاص بالمخيم الفني الصيفي من الفترة 3 يونيو وحتى 16 أغسطس ولا يتم ترحيل الأيام والاشتراك لما بعده. الرسوم المدفوعة لا يتم استردادها أو تأجيلها إلا بالحضور في ذات الأيام المشترك بها. الاشتراك غير مخصص لذوي الاحتياجات الخاصة.
- الحساسية: أي حالة تحسس لدى الطفل على الوالدين الإفصاح عنها سواء تجاه مواد أو أطعمة.
- المواعيد: على الوالدين الالتزام بمواعيد الحضور والانصراف وتسليم واستلام الأطفال من داخل المرسم.
- الإساءة: للمَرسم الحق في استبعاد أي شخص أيًا كان عمره من أي برنامج في حال أساء الأدب إلى الموظفات، المدربات، أو المشتركين من أقرانه بإحداث فوضى بالمكان أو الأدوات أو تنمر. لا تتهاون إدارة المرسم في اتخاذ الإجراء المناسب.
- العمر: في حال تم تسجيل طفل بأصغر من العمر المحدد في الإعلان، لا يسترد المبلغ المدفوع.
- التغيير: لا يسترد المبلغ المدفوع في حال التسجيل ثم الحضور، ويمكن للمسجل تغيير النشاط بنشاط متاح في حينه فقط بسعر مساوي أو أقل منه.
- القوانين: عدم احترام قوانين المرسم يعرض المشترك للمساءلة القانونية والاستبعاد من إدارة المرسم ويسقط حق المشترك في استرداد أية مبالغ مدفوعة دون أية مسؤولية.
قوانين المرسم:
- نترك المكان أفضل مما كان.
- الكل مسؤول عن نظافة مكانه وتنظيف أدواته وإرجاعها إلى مكانها المخصص.
- العمل الفني ملك للمتدرب وعليه أخذه وعدم تركه إذ لا يتحمل المرسم مسؤولية تلف الأعمال المتروكة.
- طلب الذهاب الى الحمام بإذن( للأطفال ).
- يمنع لمس الأعمال الفنية أو أي مقتنيات خاصة بالمرسم من أدوات أو مواد أو أعمال معروضة.
- عدم استخدام أي مواد إلا بعلم المدربة أو المشرفة.
- يمكن مساعدة الآخرين إذا طلبوا المساعدة.
- وقت الاستراحة في منتصف ورشة العمل يلزم الجميع مكانه ( للأطفال ).
- لا يحق لأي مشترك أو متدرب العبث بالأدوات في جزء المتجر ويتحمل مسؤولية التلف هو أو ذويه بدفع سعر المنتج.
- لا يخرج الطفل من باب المرسم إلا بولي أمره الذي جاء به.
المكان مرسم ومتجر للأدوات الفنية مفتوح للجميع عائلات وأفراد على واجهة شفافة للشارع. في حال رغبت إحدى العميلات بوضع عباءتها، بإمكانها إحضار لاب كوت خاص، ولكن يمنع وضع العباءة بدون لبس ساتر.
بعد الحضور لايحق للمشترك استرداد اي مبالغ مدفوعه سواء عن طريق الموقع او شبكه او كاش .
تأخر تسليم قطع الفخار:
في أوقات يتأخر تسليم قطع الفخار لأسباب تقنية خارجة عن إرادتنا، على العملاء التحلي بالصبر، إذا لا يسمح بإسترجاع أي مبالغ مدفوعة بعد اكتمال التجربة، كانت تشكيل أو تلوين.